Cambios y devoluciones

Bienvenido a joyeriamorinaga.com, la tienda en línea oficial de Joyería Morinaga, operada por UNEI Inversiones S.A., RUC 20385443065. En este sitio, ofrecemos joyas finas en oro 18k y plata 950, creadas para celebrar momentos únicos.

Al navegar en nuestro sitio, usted acepta los términos y condiciones aquí establecidos. Estas políticas aseguran una experiencia de compra clara, segura y orientada a su satisfacción.

Agradecemos su confianza en nosotros y nos comprometemos a ofrecerle el mejor servicio posible.

POLÍTICA DE CAMBIO DE PRODUCTO

Morinaga permite realizar cambios dentro de los 7 días calendario posteriores a la fecha de compra o recepción del producto. No se realizan devoluciones de dinero bajo ningún concepto.

Condiciones del producto:

  • Debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso
  • Conserva su empaque original y todos los accesorios incluidos.
  • No debe haber sido manipulado o alterado por el cliente.
  • Solo aplica para productos comprados a precio regular.
  • No aplica para productos en oferta o promoción.

Condiciones necesarias:

  • Presentar comprobante original de compra (boleta o factura).
  • Aplica solo para fallas de fabricación o error de talla.
  • El beneficio es exclusivo del comprador registrado.
  • Cambios sujetos a verificación del estado del producto.
  • Si hay diferencia de precio, será asumida por el cliente.
  • Cambios sujetos a disponibilidad de stock.

 

Morinaga se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan estas condiciones.